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Fretes e Devoluções

Políticas de Devolução

Você pode retornar os itens não abertos no prazo de 7 dias após a entrega para o reembolso.

Você deve esperar para receber o reembolso no prazo de 2 semanas do retorno do seu produto, no entanto, em muitos casos, você receberá uma restituição mais rapidamente. Este período inclui o tempo de trânsito para que possamos receber o retorno do transportador (5 a 10 dias úteis), o tempo que nos leva a processar o seu retorno depois do recebimento (3 a 5 dias úteis), e o tempo que leva o seu banco para o nosso processo de solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).

Se você precisa retornar um item, basta acessar sua conta, visualizar o pedido usando a opção "Pedidos Concluídos" no menu Minha Conta e clique no item de retorno(s). Nós vamos notificá-lo via e-mail do seu reembolso, uma vez recebida e processada a devolução do item.

Fretes

Podemos enviar para virtualmente qualquer endereço no mundo. Note-se que há restrições sobre alguns produtos, e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.

Quando você fizer um pedido, vamos estimar as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade dos itens e as opções de envio que você escolher. Dependendo do método de envio que escolher, as estimativas de data de envio podem aparecer na página de escolha dos métodos de envio.

Observe também que as taxas de transporte para muitos itens que vendemos são baseadas em peso. O peso de qualquer item, pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para verificar as políticas das empresas de transporte que utilizamos, todos os pesos serão arredondados para cima.